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Siamo attivi dal 1984, offrendo servizi ricettivi esclusivamente in Spagna e Portogallo. La nostra esperienza di oltre quarant’anni ci rende un partner affidabile e consolidato nel settore.
No. Siamo un’azienda B2B e lavoriamo esclusivamente con agenzie di viaggio, tour operator e professionisti del settore. Questo ci permette di concentrarci totalmente su un servizio di alta qualità e professionale.
Grazie a contratti solidi e relazioni durature con i fornitori locali, garantiamo un alto livello qualitativo, disponibilità prioritaria e tariffe competitive in tutti i servizi.
Collaboriamo con agenzie di tutto il mondo, in particolare Europa, Asia e America. Adattiamo i nostri servizi alle esigenze culturali, linguistiche e operative di ogni mercato.
Sì. Possiamo fornire itinerari, proposte e cataloghi digitali personalizzati con il logo e l’identità visiva della tua agenzia per aiutarti a promuovere i tuoi programmi in modo professionale.
Sì. Tutti i nostri programmi sono su misura. Progettiamo i viaggi in base al profilo del gruppo, al budget, agli interessi e al ritmo, garantendo un’esperienza unica.
Il cliente può scegliere se includere una guida accompagnatrice fornita da noi oppure viaggiare con la propria. Collaboriamo sia con guide accompagnatrici che con guide locali, tutte professioniste ed esperte, che parlano la lingua dei vostri clienti e sono specializzate in storia, arte e cultura locale.
Sì. Il nostro team operativo fornisce assistenza continua durante l’intero tour, sempre disponibile per risolvere qualsiasi imprevisto.
Sì. Disponiamo di un ampio ventaglio di esperienze: pellegrinaggi, tour gastronomici, viaggi incentive, visite VIP e molto altro.
Sì. Creiamo programmi educativi e ricreativi su misura per studenti, con hotel adeguati, attività culturali e misure di sicurezza dedicate.
Puoi inviarci la tua richiesta tramite il modulo di contatto o via email. Più dettagli ci fornisci (date, profilo del gruppo, tipologia di viaggio, ecc.), più velocemente ti invieremo una proposta personalizzata.
Siamo specializzati in gruppi, ma in alcuni casi possiamo offrire servizi a clienti individuali se la prenotazione è gestita da un’agenzia professionale.
Sì. Possiamo gestire i biglietti ferroviari in Spagna e Portogallo (Renfe, CP, ecc.). Per i voli, possiamo assistere nella coordinazione, ma non emettiamo biglietti aerei direttamente.
Sì, su richiesta possiamo includere biglietti per concerti, spettacoli di flamenco, partite di calcio e altri eventi culturali o sportivi, soggetti a disponibilità.
Sì. Offriamo servizi di transfer privati con accoglienza personalizzata in aeroporto o stazione per garantire un inizio e fine viaggio senza stress.
Accettiamo bonifici bancari internazionali in euro. Possiamo accettare pagamenti con carta di credito aziendale in casi eccezionali e su accordo preventivo.
Possiamo includere assicurazioni viaggio o condizioni particolari in caso di forza maggiore. Inoltre, lavoriamo con fornitori flessibili in situazioni eccezionali.
Sì. Solitamente richiediamo un acconto per confermare i servizi e il saldo finale alcune settimane prima dell’arrivo del gruppo.
Dipende dalle condizioni contrattuali e dal preavviso. Indichiamo sempre le politiche di cancellazione in ogni proposta, e cerchiamo di offrire condizioni flessibili quando possibile.
Applichiamo le politiche individuali indicate nel contratto. In molti casi, se la cancellazione avviene con sufficiente preavviso, è possibile ottenere un rimborso parziale.
Dove ti porterà il tuo prossimo viaggio?
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